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臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 喬洋)為了更好地整治醫(yī)院行風(fēng)，侯馬市人民醫(yī)院組織開展每月醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房活動，并取得了明顯的效果。

在每次的查房過程中，該院重點(diǎn)檢查醫(yī)院工作人員到崗履職、掛牌上崗情況;對門診、住院患者開展?jié)M意度調(diào)查，著重了解患者在整個就醫(yī)過程中對醫(yī)院診療服務(wù)、醫(yī)患溝通、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生和廉潔行醫(yī)等方面的意見和建議;要求檢查人員對每位受訪患者進(jìn)行仔細(xì)詢問并做好詳細(xì)記錄。查房結(jié)束后，醫(yī)院將患者的意見和建議統(tǒng)一收集整理，分門別類提出處理意見。對受到患者表揚(yáng)的科室和醫(yī)務(wù)人員給予鼓勵;對存在的問題，劃分責(zé)任科室，明確責(zé)任人和整改時限，并嚴(yán)格按照醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)各項規(guī)章制度進(jìn)行責(zé)任追究。

此項活動的開展不僅促進(jìn)該院的行風(fēng)建設(shè)，而且有效地推進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。