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　　臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 郭霞） 5月16日，市衛(wèi)健委開展了“12320衛(wèi)生熱線健康行”衛(wèi)生健康熱線主題宣傳活動(dòng)，市人民醫(yī)院、市中心醫(yī)院、市疾控中心、市婦幼保健院等多家醫(yī)療單位參與此次活動(dòng)。

　　活動(dòng)中，工作人員為過往行人介紹12320健康熱線職能，為市民解答健康咨詢、測量血糖血壓、發(fā)放宣傳資料，各個(gè)醫(yī)院緊扣宣傳主題，分別設(shè)置了義診咨詢臺(tái)，通過專家義診、健康咨詢、擺放宣傳展板等形式，宣傳12320熱線、健康和應(yīng)急救護(hù)知識(shí)，提高公眾對(duì)12320的知曉率以及對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)識(shí)。

　　12320衛(wèi)生熱線向公眾傳播衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策信息，普及健康知識(shí)與技能，成為傳播衛(wèi)生政策信息和健康防病知識(shí)的一個(gè)重要渠道；接受公眾的投訴舉報(bào)，初步形成訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾解決機(jī)制和權(quán)益保障機(jī)制，暢通了政府與公眾的溝通；開展預(yù)約診療，在一定程度上緩解看病難問題；在突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大衛(wèi)生活動(dòng)中，發(fā)揮了突出的大眾風(fēng)險(xiǎn)溝通和輿情監(jiān)測作用。