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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 董梟)近日，洪洞大槐樹景區(qū)被市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、市老齡工作委員會(huì)授予“敬老文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

大槐樹景區(qū)作為全省的文明風(fēng)景旅游區(qū)一直注重培養(yǎng)員工的尊老愛老意識(shí)，高度重視老年人來景區(qū)旅游參觀，真心實(shí)意為老年人旅游參觀提供方便安全、貼心細(xì)致的服務(wù)。該景區(qū)服務(wù)場所設(shè)有老年人優(yōu)惠服務(wù)的明顯標(biāo)識(shí)，并做到了服務(wù)內(nèi)容具體醒目;景區(qū)長期以來認(rèn)真落實(shí)老年人優(yōu)待政策，對70周歲以上老人全部免票進(jìn)入景區(qū)參觀游覽，對60歲至69歲老人實(shí)行五折優(yōu)惠購票。并且每年都會(huì)開展一系列的尊老、敬老活動(dòng)，除了對老年人采取大幅度的優(yōu)惠外，還組織員工深入周邊社區(qū)、敬老院進(jìn)行幫扶慰問，主動(dòng)承擔(dān)部分社會(huì)責(zé)任和義務(wù)等。通過全體員工的共同努力，營造了尊老愛老的良好社會(huì)氛圍。同時(shí)，讓游客體驗(yàn)到大槐樹老家人尊老愛老的優(yōu)良品德。

針對老年人旅游的特點(diǎn)，該景區(qū)經(jīng)常組織“如果遇到老人，我們應(yīng)該怎么做”的職工培訓(xùn)。為應(yīng)對老人游玩過程發(fā)生突發(fā)事件，景區(qū)制定了規(guī)范的處置流程，并進(jìn)行模擬演練。景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)還時(shí)常教導(dǎo)員工對待老年游客要多一份耐心、多一份愛心、多一份細(xì)心，對他們要百問不煩，為他們提供貼心細(xì)致的服務(wù)。

正是因?yàn)檫@種十幾年如一日的堅(jiān)持，大槐樹景區(qū)的每個(gè)員工都把尊老敬老記在心上、落實(shí)在行動(dòng)上，得到了廣大老年人的好評和社會(huì)各界的認(rèn)可。