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說(shuō)實(shí)話，在全國(guó)大力推行“家電下鄉(xiāng)”的當(dāng)下，我對(duì)這條消息并不感到有多高興，相反卻生出一些憂慮。何以如此？請(qǐng)聽(tīng)我細(xì)細(xì)道來(lái)：

今年春天回河南老家的時(shí)候，給我將近80歲的老母親買(mǎi)了臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī)?？汕安痪寐?tīng)媽媽說(shuō)，機(jī)器老出毛病用不了，她已經(jīng)好幾次請(qǐng)維修人員上門(mén)修理。

我感到奇怪，在北京自家使用的洗衣機(jī)，多少年來(lái)也沒(méi)有壞過(guò)，而給母親買(mǎi)的洗衣機(jī)顯然更好一些，怎么可能老出故障呢？細(xì)問(wèn)之下才知，“高級(jí)”洗衣機(jī)操作比較復(fù)雜，而媽媽不識(shí)字，弄不懂程序，結(jié)果出現(xiàn)操作不靈的情況。

當(dāng)初給媽媽買(mǎi)洗衣機(jī)時(shí)，我是挑最好的，比如全鋼內(nèi)桶、容量大、功能齊全。現(xiàn)在看來(lái)百密一疏，我沒(méi)想到“易用”這個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。其實(shí)，媽媽更適合使用操作簡(jiǎn)單的洗衣機(jī)，而不是操作選項(xiàng)較多、功能組合復(fù)雜的機(jī)型?？晌一叵肓艘幌拢?dāng)時(shí)縣城的家電商場(chǎng)里，爭(zhēng)奇斗妍的都是各種新穎、新潮的洗衣機(jī)，根本找不到簡(jiǎn)單易用的老機(jī)型。

電器制造廠家不斷推出花樣翻新的產(chǎn)品，功能越來(lái)越多，技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，可很多消費(fèi)者不見(jiàn)得都能靈活自如地使用這些新產(chǎn)品，尤其是在全國(guó)“家電下鄉(xiāng)”的大潮中，“易用性”對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者是個(gè)重要指標(biāo)。

就拿洗衣機(jī)來(lái)講，能否給農(nóng)民量身定做一些哪怕已經(jīng)“落后”了但用起來(lái)方便（這樣還可以降低成本和價(jià)格）的機(jī)型？除了功能簡(jiǎn)單夠用之外，洗衣機(jī)操作按鍵的標(biāo)志，可否把費(fèi)解的“通?！?、“柔和”、“標(biāo)準(zhǔn)”、“經(jīng)濟(jì)”、“洗清”之類(lèi)，換成更通俗易懂的說(shuō)法，像“滿桶水”、“大半桶水”、“半桶水”、“甩干”之類(lèi)？

按道理說(shuō)，家電產(chǎn)品更新步伐加快是好事，可對(duì)于中國(guó)的大多數(shù)鄉(xiāng)村而言，方便易用是最重要的。對(duì)此，有關(guān)部門(mén)和家電制造商不能不予以考慮，畢竟農(nóng)村有大片潛在的消費(fèi)市場(chǎng)。（鄭根嶺）

來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)

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