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帶著感情，想著問(wèn)題。感人心者，莫先乎情。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)群眾懷有深厚感情，真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人，自然就會(huì)想群眾之所想、急群眾之所急，盡心竭力為群眾辦好事、辦實(shí)事，從而同群眾建立密切聯(lián)系，贏得群眾的信賴和支持。反之，如果對(duì)群眾缺乏真情實(shí)意，抱著敷衍和應(yīng)付的態(tài)度去“聯(lián)系”群眾，就很難體會(huì)到群眾的需要和愿望，很難了解到群眾的所想與所盼，實(shí)際上也就與群眾“聯(lián)”不起來(lái)。帶著感情與想著問(wèn)題是密切相關(guān)的。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)群眾懷有深厚感情，心中裝著群眾，就會(huì)主動(dòng)了解群眾生產(chǎn)生活中還有哪些亟待解決的實(shí)際困難，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中還存在哪些與群眾要求和期待不相符合、不相適應(yīng)的問(wèn)題，進(jìn)而與群眾一起尋找解決問(wèn)題的辦法，更好地推動(dòng)工作開(kāi)展和事業(yè)發(fā)展。

放下架子，邁開(kāi)步子。人格平等、相互尊重，是人際交往順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和前提。領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾只是分工不同，而無(wú)高低貴賤之別。放下“官架子”，隨和一些、親切一些，多一些交流探討、少一些指示命令，是領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾面前威風(fēng)八面、盛氣凌人，群眾就會(huì)敬而遠(yuǎn)之甚至惟恐避之不及，密切聯(lián)系群眾也就無(wú)從談起。領(lǐng)導(dǎo)干部要與群眾打成一片，還需要在放下架子的同時(shí)邁開(kāi)步子，真正走到群眾中去?，F(xiàn)在，一些領(lǐng)導(dǎo)干部習(xí)慣于在賓館飯店“搞調(diào)查研究”、透過(guò)車窗玻璃“了解民情”，即使到了群眾工作和生活的現(xiàn)場(chǎng)，也是走馬觀花、來(lái)去匆匆，這樣自然無(wú)法了解群眾，也無(wú)法被群眾所了解。

面上鋪開(kāi)，點(diǎn)上深入。面上鋪開(kāi)，就是盡可能多地與群眾尤其是基層群眾接觸、溝通、交朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾的接觸面越廣、結(jié)交的基層朋友越多，對(duì)基層的了解就越深入、越全面，與群眾的關(guān)系就越密切、感情就越深厚。點(diǎn)上深入，就是在不斷擴(kuò)大與群眾接觸面的基礎(chǔ)上，深入到最基層，與群眾打成一片，關(guān)心和解決群眾的實(shí)際問(wèn)題，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)贏得廣大群眾的信賴和支持。

肯說(shuō)真話，愿聽(tīng)實(shí)話?！芭c新社會(huì)階層說(shuō)話，說(shuō)不上去；與困難群眾說(shuō)話，說(shuō)不下去；與年輕人說(shuō)話，說(shuō)不進(jìn)去；與老同志說(shuō)話，給頂了回去?！边@是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾時(shí)遇到的尷尬。造成這種局面的一個(gè)重要原因，是這些領(lǐng)導(dǎo)干部不了解群眾的要求、不熟悉群眾的話語(yǔ)方式，只好講一些空洞無(wú)物的官話、套話或言不由衷、令人生厭的假話。領(lǐng)導(dǎo)干部要與群眾對(duì)得上話，應(yīng)在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，多講有針對(duì)性、對(duì)群眾口味的真話，同時(shí)還要有愿聽(tīng)實(shí)話尤其是帶刺的實(shí)話的心胸。如果領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)誠(chéng)布公、虛懷若谷，群眾自然愿“掏心窩子”、講實(shí)話；如果領(lǐng)導(dǎo)干部只愿聽(tīng)“報(bào)喜”、不愿聽(tīng)“報(bào)憂”，就很難交到知心的群眾朋友，很難了解真實(shí)的基層情況，聯(lián)系群眾的效果也就會(huì)大打折扣。（朱文鴻）

來(lái)源：人民網(wǎng)

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