值得注意的是，這次下發(fā)的是“意見”，而非“通知”、“決定”等?！耙庖姟睂冱h的機(jī)關(guān)公文，實(shí)質(zhì)是提出切合實(shí)際的可行性建議，發(fā)揮參謀和指導(dǎo)作用。其態(tài)度是誠(chéng)懇的，即使是上級(jí)向下級(jí)行文的“意見”，也沒有決定或者通知等文種那樣的強(qiáng)制性。
換言之，采取“意見”的方式，要求基層主要領(lǐng)導(dǎo)一般每月安排一天時(shí)間接待群眾來訪，這只是一種工作參謀和指導(dǎo)，而并非是強(qiáng)制性的命令、硬性規(guī)定的考核指標(biāo)。這不僅體現(xiàn)了穩(wěn)妥，更為重要的是，它表明，要不要接待來訪群眾，如何接待來訪群眾，花多少時(shí)間來接待來訪群眾，等等，由基層主要領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)際情況確定，上級(jí)給予的只是工作方法上的指導(dǎo)，而不是下達(dá)指標(biāo)性任務(wù)。
如果基層領(lǐng)導(dǎo)干部只是因?yàn)樯霞?jí)有硬性命令才去接待來訪群眾，這樣的接訪很難取得實(shí)效，反而容易助長(zhǎng)形式主義，損害了黨政公信。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部們都自覺地把接待來訪當(dāng)成是為人民服務(wù)的責(zé)任，是自己義不容辭的分內(nèi)事，真心面對(duì)群眾，才能解決實(shí)際問題，維護(hù)好群眾權(quán)益。
對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪提出“意見”，這是十分恰當(dāng)?shù)?，也是意味深長(zhǎng)的。各級(jí)有關(guān)部門官員應(yīng)該正確領(lǐng)會(huì)其中的意思，切實(shí)以對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)而不只是對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的精神來做好相關(guān)工作，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)、“向下”意識(shí)，更多更好地為人民群眾盡到公仆之責(zé)，聽民之聲，解民之憂。（中國(guó)青年報(bào) 郭翠日/接待群眾來訪不是為了完成上級(jí)指標(biāo)）
來源：新華網(wǎng)
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