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本報(bào)評(píng)論員

    “一百千萬(wàn)”服務(wù)項(xiàng)目最核心、最重要的是走群眾路線(xiàn)，受群眾監(jiān)督，讓群眾評(píng)判，以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為根本標(biāo)準(zhǔn)，群眾說(shuō)好，才是真的好。
    要想讓群眾真正滿(mǎn)意，就要有高度的責(zé)任意識(shí)。古人云：“得黃金百斤，不如得季布一諾”。當(dāng)前，我市確立的各項(xiàng)惠民項(xiàng)目就是對(duì)群眾做出的一份承諾。承諾意味著責(zé)任，這種責(zé)任源于群眾的熱切期盼，也是廣大黨員干部的職責(zé)所在。因此，要突出針對(duì)性，堅(jiān)持“民有所需，我必有應(yīng)”，決不能把群眾的意見(jiàn)當(dāng)做“耳旁風(fēng)”；解決問(wèn)題要突出操作性，明確具體事項(xiàng)、責(zé)任人、時(shí)限和目標(biāo)，理清“路線(xiàn)圖”與“時(shí)間表”。只有這樣，才能得到群眾認(rèn)可，取得滿(mǎn)意效果。
    要想讓群眾真正滿(mǎn)意，就要有動(dòng)真碰硬的決心。一個(gè)行動(dòng)勝過(guò)一打綱領(lǐng)。群眾最反感的是“光打雷不下雨”的裝腔作勢(shì)，最厭惡的是“只有唱功沒(méi)有做功”的空頭承諾，最不能容忍的是“紙上寫(xiě)寫(xiě)、嘴上說(shuō)說(shuō)、墻上掛掛”的空洞理論。群眾需要的不僅是“好聲音”，還有“真行動(dòng)”。因此，要堅(jiān)持認(rèn)真的態(tài)度，以踏石留印、抓鐵有痕的決心，直面工作中的矛盾和問(wèn)題，對(duì)大是大非敢于“亮劍”，對(duì)困難危機(jī)敢于挺身而出，對(duì)失誤錯(cuò)誤敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng)，對(duì)不符合要求的堅(jiān)決不予“過(guò)關(guān)”，推動(dòng)廣大干部做到言必信、行必果。
    要想讓群眾真正滿(mǎn)意，就要有接受群眾監(jiān)督的勇氣?，F(xiàn)實(shí)中，確有一些領(lǐng)導(dǎo)干部群眾觀念淡薄，自己高高在上，想問(wèn)題、辦事情脫離實(shí)際，脫離群眾；好大喜功，只唯上，不唯下；在接受群眾監(jiān)督問(wèn)題上，只喜歡聽(tīng)恭維的話(huà)，聽(tīng)不進(jìn)批評(píng)的話(huà)，把群眾的批評(píng)意見(jiàn)當(dāng)成故意找茬，和自己做對(duì)；遇到群眾來(lái)反映問(wèn)題，不見(jiàn)面、不對(duì)話(huà)，繞道躲著走。心中有群眾就要把監(jiān)督權(quán)交給群眾，多聽(tīng)群眾的煩心事，甘當(dāng)群眾的出氣筒；把選擇權(quán)交給群眾，想群眾所想、急群眾所急；將評(píng)判權(quán)交給群眾，一把尺子量到底，讓群眾評(píng)價(jià)、群眾打分、群眾出結(jié)果。只要群眾不滿(mǎn)意、不高興、不答應(yīng)的，就堅(jiān)決不做、不出、不行、不施。
    眼見(jiàn)年關(guān)歲末，圓滿(mǎn)完成推進(jìn)“一百千萬(wàn)”服務(wù)項(xiàng)目已到了關(guān)鍵時(shí)刻，能否完成好市委、市政府的“民生大文章”，還需要各部門(mén)和廣大黨員干部爭(zhēng)分奪秒，全力以赴，鞏固已有成果，彌補(bǔ)差距不足，完成任務(wù)目標(biāo)，為人民群眾交上一份滿(mǎn)意的“答卷”。