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    臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來，臨汾市農(nóng)村信用社按照“圍繞重點(diǎn)工程，實(shí)施項(xiàng)目推進(jìn)，明確目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化督促指導(dǎo)”的工作思路，以普惠金融為發(fā)展綱領(lǐng)，大力推廣自助銀行、網(wǎng)上銀行、助農(nóng)取款等新型金融服務(wù)舉措，進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)體系，真正讓客戶享受到了“普惠金融”所帶來的便捷與實(shí)惠。

    以大力推廣銀行卡為主攻方向，不斷增強(qiáng)市場的競爭力。臨汾農(nóng)信社將銀行卡業(yè)務(wù)的拓展與綜合營銷相結(jié)合，充分調(diào)動基層廣大員工的推廣積極性，擴(kuò)大銀行卡使用范圍，強(qiáng)化卡產(chǎn)品的營銷，提升銀行卡的使用率和業(yè)務(wù)帶動能力。同時，制訂了《臨汾農(nóng)信電子銀行建設(shè)工作實(shí)施方案》，在全市推廣開展IC卡業(yè)務(wù)。目前，已實(shí)現(xiàn)了在臨汾市人民醫(yī)院進(jìn)行掛號、診療、繳費(fèi)等服務(wù)；在大型商場、萬佳福連鎖超市實(shí)現(xiàn)IC卡電子現(xiàn)金閃付功能。截至6月末，全市累計發(fā)行借記卡296.1萬張，較年初增加13萬張；卡戶余額86.5億元，銀行卡收入2807.6萬元,有力帶動存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

    以不斷改善服務(wù)環(huán)境為行動抓手，不斷增強(qiáng)發(fā)展的驅(qū)動力。一是提升自助銀行智能化服務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大自助設(shè)備的服務(wù)覆蓋面，加大了離行自助設(shè)備的布放力度，在人流集中的社區(qū)、街道、企業(yè)、車站、學(xué)校等地布放離行式自助設(shè)備，同時，加大對電子現(xiàn)金圈存、信用卡還款、跨行轉(zhuǎn)賬等現(xiàn)有功能的推廣應(yīng)用力度。截至6月末，全市累計建設(shè)自助銀行網(wǎng)點(diǎn)326個；累計開通運(yùn)行自助機(jī)具525臺，單機(jī)日均交易強(qiáng)度76.9筆。二是大力推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。利用網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)等平臺以“面對面”的形式幫助客戶完成密碼更改、進(jìn)入操作界面等工作，向客戶演示網(wǎng)上購物、快捷支付、信用卡還款、跨行匯款等業(yè)務(wù)，并將服務(wù)電話告知客戶，保證開啟一戶，使用一戶；同時以免收工本費(fèi)與轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等優(yōu)勢為宣傳重    點(diǎn)，推出各種促銷活動和獎勵機(jī)制，激勵用戶使用網(wǎng)銀。截至6月末，全市開通網(wǎng)上銀行用戶10.8萬戶，占到了全省農(nóng)信系統(tǒng)的45%。三是穩(wěn)健開展特約商戶業(yè)務(wù)。制定專項(xiàng)獎懲考核措施，對營銷業(yè)績好的員工進(jìn)行表彰獎勵，提高全體員工的營銷意識和營銷技能；同時改變“重數(shù)量、輕質(zhì)量”“邊營銷、邊流失”“只顧營銷、不管維護(hù)”的工作方法，將轄內(nèi)存量商戶按照所屬網(wǎng)點(diǎn)由專人負(fù)責(zé)包戶回訪，確保轄內(nèi)所有機(jī)具正常受理IC卡及電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)。截至6月末，全市存量特約商戶4953戶，較年初增加626戶；布設(shè)POS終端5676臺；助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)1395個，惠農(nóng)商戶活動率80.7%；POS收單收入164.5萬元。

    以持續(xù)強(qiáng)化合規(guī)運(yùn)行為內(nèi)生保障，不斷增強(qiáng)發(fā)展的承載力。一是加強(qiáng)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理，杜絕操作風(fēng)險，嚴(yán)格審核網(wǎng)銀申請表的基本要素，保證真實(shí)性與完整性，仔細(xì)核實(shí)客戶身份，進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，并向客戶講解安全須知并做好風(fēng)險提示；二是加強(qiáng)發(fā)卡管理，嚴(yán)把風(fēng)險源頭關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)發(fā)卡實(shí)名制，確認(rèn)申請材料的真實(shí)性，需要親自辦理的業(yè)務(wù)堅持“親領(lǐng)親簽”原則；三是加強(qiáng)對特約商戶資質(zhì)的審核，強(qiáng)化對特約商戶的風(fēng)險控制，防范特約商戶套現(xiàn)、移機(jī)等風(fēng)險；四是加強(qiáng)對自助設(shè)備的日常檢查，做好檢查記錄，定期調(diào)閱監(jiān)控錄像和相關(guān)資料，對異常情況妥善處置并逐級上報，做好風(fēng)險防范工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康快速發(fā)展。(薛俊輝 周云)