臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 李靜 實(shí)習(xí)生 楊杰)《“游擊隊(duì)”來去無(wú)蹤,二次裝修”令人愁》于12月1日見報(bào)后,徐女士的遭遇引起了讀者的關(guān)注與共鳴。眼下正是交房的旺季,到了檢驗(yàn)裝修成果的時(shí)刻,不少房主卻大呼“上當(dāng)”,貪圖便宜找了“游擊隊(duì)”,結(jié)果卻怎一個(gè)“坑”字了得。
根據(jù)幾位讀者反映的受騙經(jīng)歷,記者對(duì)家裝市場(chǎng)進(jìn)行了走訪。12月2日下午,市區(qū)平陽(yáng)南街普國(guó)裝飾城附近聚集著三三兩兩的人群,寒風(fēng)凜冽也無(wú)法阻擋他們找活兒的熱情。
“看著有人從賣壁紙、地板磚等店鋪里出來,我們就會(huì)主動(dòng)去問問,看人家有需要沒?!币晃?0歲左右的男人凍得直搓手,他告訴記者,他們會(huì)趁沒有農(nóng)活兒的時(shí)候出來給“游擊隊(duì)”打小工,或是自己找主戶,主要負(fù)責(zé)刮膩?zhàn)?、貼墻紙和鋪瓷磚,應(yīng)該算是業(yè)務(wù)的“游擊隊(duì)”。
隨后,記者通過一位壁紙店老板的介紹,聯(lián)系到了中年男人提到的“游擊隊(duì)”?!拔覀円话阌晒び呀榻B或是自己在小區(qū)攬活,但是我們沒有固定的辦公場(chǎng)所,所以都是現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講價(jià)的?!痹谶@一行干了十多年的馮師傅說,其實(shí),簽不簽約都不重要。即使簽了約,后期出了什么問題,有時(shí)也可能找不到人?!?/p>
提及“售后”,馮師傅坦言:“首先要看業(yè)主跟介紹人的關(guān)系如何,還有自己跟業(yè)主處的如何。如果這幾方面的關(guān)系都不錯(cuò),后期維護(hù)一般都會(huì)隨叫隨到。如果在裝修過程中,曾和業(yè)主發(fā)生過不愉快的事,而且業(yè)主比較難相處的話,那售后就無(wú)法保證了?!?/p>
雖然“游擊隊(duì)”售后難有保障,但其憑借相對(duì)低廉的人工費(fèi)用,依然占據(jù)著家裝市場(chǎng)的半壁江山。臨汾市盛井嘉呈裝飾的李經(jīng)理道出目前的窘境:“從工序上來講,裝修公司相對(duì)的要比‘游擊隊(duì)’復(fù)雜很多,要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地量房,繪制客戶詳細(xì)尺寸的戶型圖,再根據(jù)設(shè)計(jì)方案預(yù)算工程款等,一系列步驟完成后給出詳細(xì)報(bào)價(jià)才會(huì)簽訂合同。同時(shí),客戶還需繳納相應(yīng)的設(shè)計(jì)費(fèi)和工程管理費(fèi)。對(duì)此,一些客戶反而會(huì)覺得找裝修公司又費(fèi)錢又費(fèi)時(shí)?!?/p>
曾在臨汾市闊達(dá)裝飾公司工作的賈先生證實(shí)了李經(jīng)理的說法,裝修公司有時(shí)會(huì)處于“吃力不討好”的尷尬地位。他根據(jù)市場(chǎng)分析,目前會(huì)尋求裝修公司的客戶有以下幾類:“一類是之前裝修被‘游擊隊(duì)’坑過;還有一類是覺得找專業(yè)的比較放心,能夠提供一個(gè)完美的設(shè)計(jì)方案;還有一類人純粹是為了套取一份心怡的圖紙,這種情況幾乎每家裝修公司都會(huì)碰到?!?/p>
去裝修公司“套圖”,再找“游擊隊(duì)”裝修,令每家裝修公司都頭疼不已?!澳壳埃b修公司真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是同行,而是無(wú)處不在的‘游擊隊(duì)’?!辟Y深業(yè)內(nèi)人士張?jiān)O(shè)計(jì)師表示,為了讓自己裝得放心,住得安心,最好還是去找專業(yè)裝修公司。一定要簽訂相應(yīng)的合同,包含工程的明細(xì)表,包括工程量、施工用料、設(shè)計(jì)圖紙、每一項(xiàng)工序的單價(jià)和工程款的總價(jià)以及后期的維護(hù)和質(zhì)保期。這樣,房主們不但能清楚的知道裝修公司為自己做的有哪些東西、用什么材質(zhì)做的,更能清楚地知道自己每一筆花銷的去向而且后期的維護(hù)問題也得以保證。
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