臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 趙億平)“原本就是今天購(gòu)買的老婆餅,店員非說(shuō)是兩天前買的?!?月29日,市民秦先生撥打本報(bào)熱線稱,在東關(guān)一家蛋糕店購(gòu)買了一包老婆餅,食用時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)霉,與店員理論還生了一肚子氣。
隨后記者趕往現(xiàn)場(chǎng),在該蛋糕店內(nèi),陳列架上已經(jīng)找不見(jiàn)秦先生購(gòu)買的老婆餅。記者打開(kāi)秦先生手中提著的包裝袋,里面剩下的4塊老婆餅上有不同程度的霉點(diǎn)。
秦先生告訴記者,當(dāng)天上午11時(shí)許,他從解放路回到家,感覺(jué)肚子有點(diǎn)餓,就到樓下一家蛋糕店以12元的價(jià)格買了一包老婆餅和一個(gè)小面包,回到家拆開(kāi)包裝就開(kāi)始吃?!俺灾灾?,感覺(jué)味道不對(duì),但是已經(jīng)咽下去?!鼻叵壬f(shuō),隨后他從包裝袋里發(fā)現(xiàn)其它幾塊老婆餅上面有層綠綠的毛和黑斑點(diǎn),原來(lái)他購(gòu)買的老婆餅已經(jīng)發(fā)了霉。隨后,秦先生就找到了蛋糕店進(jìn)行理論。
“到店后,服務(wù)員說(shuō)我這蛋糕不是從她手中買的,最后還說(shuō)是前天購(gòu)買的?!鼻叵壬鷼獾卣f(shuō),當(dāng)時(shí)他非常生氣,購(gòu)買的時(shí)候還特意問(wèn)過(guò)店員是不是新鮮的,店員回復(fù)說(shuō)是今天剛送到的,沒(méi)想到幾個(gè)小時(shí)后店員居然是這樣一種態(tài)度。秦先生當(dāng)即沖著服務(wù)員罵了幾句,還把剩余的老婆餅摔到了桌子上。最后,店員把此事匯報(bào)給老板,老板說(shuō)退給秦先生6元錢,并且再送一個(gè),以后購(gòu)買蛋糕給最低折扣。
秦先生說(shuō),事情已經(jīng)發(fā)生,也沒(méi)有要當(dāng)時(shí)的購(gòu)物小票,但店員也不能這么說(shuō),最起碼東西是從您店里賣出的吧!而且只要求老板能來(lái)當(dāng)面道個(gè)歉就行,也不需要什么賠償。
服務(wù)員告訴記者,秦先生購(gòu)買的老婆餅不是從她手中買的,其她店員說(shuō)是前兩天夠買的,因?yàn)樘鞖庋谉?,老婆餅的保質(zhì)期一般是兩天。
“當(dāng)秦先生來(lái)店時(shí),我就一個(gè)勁地賠不是,但是他就是不依不饒。”服務(wù)員說(shuō),老板去外地暫時(shí)回不來(lái),只希望大家能心平氣和地解決這件事。
當(dāng)秦先生和店員一直爭(zhēng)吵不休時(shí),蛋糕店老板的幾個(gè)朋友趕來(lái)?!凹热粵](méi)有購(gòu)物小票,誰(shuí)也說(shuō)不清楚是哪一天購(gòu)買的,再說(shuō)事情已經(jīng)發(fā)生了,就應(yīng)該得到妥善解決?!崩习宓呐笥汛蚱鹆藞A場(chǎng)說(shuō),老婆餅肯定是從這個(gè)蛋糕店購(gòu)買的,而且發(fā)了霉,蛋糕店難逃責(zé)任,最后,雙方把事情說(shuō)清楚后,蛋糕店老板的朋友向秦先生賠情道歉,雙方握手言和。
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