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“今年1月份，原精英臺球廳裝修后更名為紳迪臺球會所，我原先的會員卡就不能用了，卡上剩余的100多元錢也不能退還。當(dāng)時，臺球廳負(fù)責(zé)人稱裝修后，充值卡可以繼續(xù)使用，但現(xiàn)在卻不能用了。”近日，劉先生再次致電本報(bào)，講述自己的遭遇。
    隨后記者趕往平陽南街裝修一新的紳迪臺球會所進(jìn)行了解。該臺球廳工作人員稱，自臺球廳裝修后就更換了店名，而且刷卡的系統(tǒng)也更換了，所以以前的會員卡不能用了。當(dāng)記者撥通紳迪臺球會所負(fù)責(zé)人的電話時，對方表示，臺球廳轉(zhuǎn)讓后，他們的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)也升級了，以前的資料都沒有了。原先精英臺球廳的老板在轉(zhuǎn)讓該店時，并沒有談及會員卡的轉(zhuǎn)讓情況。就目前的情況，他們能做到的就是持有精英會員卡的用戶在紳迪臺球會所消費(fèi)可享受折扣。
    隨后記者撥通了劉先生提供的精英會員卡上的電話。原精英臺球廳負(fù)責(zé)人告訴記者，早在2012年初，精英臺球廳就已經(jīng)轉(zhuǎn)讓給了現(xiàn)在的業(yè)主（紳迪臺球會所），當(dāng)時轉(zhuǎn)讓聲明會員卡也包含在轉(zhuǎn)讓費(fèi)中，轉(zhuǎn)讓后現(xiàn)在的業(yè)主一直在使用精英會員卡。直到2012年年底臺球廳重新開始裝修，并將其更名為紳迪臺球會所后，才出現(xiàn)會員卡被停用、卡內(nèi)金額如何退還的問題。她表示，將進(jìn)一步了解會員卡停用的問題。
    臺球廳轉(zhuǎn)讓本是經(jīng)營者投資形式發(fā)生了變化，可無辜的臺球會員卻在“轉(zhuǎn)讓”過程中，自身利益受到損害。截止發(fā)稿前，對會員卡停用、退費(fèi)問題，紳迪臺球會所負(fù)責(zé)人仍未給出最新的答復(fù)。
    據(jù)了解，現(xiàn)在和劉先生有著同樣遭遇的會員并不在少數(shù)。對于會員卡停用、退費(fèi)問題，本報(bào)將持續(xù)追蹤報(bào)道。在此，希望商家能夠盡快回應(yīng)廣大會員朋友使其利益得到保障。同時也提醒辦理預(yù)存會員卡的朋友們，預(yù)存現(xiàn)金卡風(fēng)險大，選擇需謹(jǐn)慎。

（記者 祁欣）