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臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 郝海軍）“通過公司領(lǐng)導(dǎo)緊抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象有明顯的改觀，服務(wù)態(tài)度比過去好得多，司乘人員的著裝和發(fā)型都比較到位……”９月２０日，市公交公司召集行風(fēng)監(jiān)督員反饋意見，給該公司一線司司人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行“打分”。
行風(fēng)評(píng)議會(huì)上，來自社會(huì)各界的監(jiān)督員毫不避諱地指出了最近一段時(shí)間內(nèi)，公交一線個(gè)別司乘人員服務(wù)不到位的現(xiàn)象，也對(duì)一些優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好的司乘人員進(jìn)行了表揚(yáng)；公交總公司、分公司的各相關(guān)負(fù)責(zé)人也認(rèn)真聽取了監(jiān)督員們的意見和建議。該公司總經(jīng)理杜臨生表示，公交的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是臨汾對(duì)外的一個(gè)窗口，各監(jiān)督員的意見提得很及時(shí)，能夠很好地促進(jìn)微笑公交服務(wù)的開展，也歡迎社會(huì)各界人士和市民一起對(duì)公交的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，這樣我市的公交事業(yè)才能更上一層樓。

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