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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 日前，國家標(biāo)準(zhǔn)委下發(fā)通知，根據(jù)《國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目管理辦法（試行）》（2016年第4號公告）要求，經(jīng)各地推薦、答辯評審、社會(huì)公示，確定11個(gè)項(xiàng)目為2018—2019年度國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目，其中包括由洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司承擔(dān)的“山西洪洞大槐樹旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范”項(xiàng)目（編號：NMSS002-2018）。

　　洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司自2006年開始探索標(biāo)準(zhǔn)化管理，2008年制定了臨汾地區(qū)首份旅游行業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)《山西洪洞大槐樹尋根祭祖園景區(qū)旅游服務(wù)規(guī)范》；2009年建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系；2011年成功獲準(zhǔn)籌建國家級旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)；2014年順利通過國家級旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)驗(yàn)收。多年來公司以建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)提升管理為原則，以完善標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)發(fā)展為方針，以強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)樹立標(biāo)桿為目標(biāo)，通過不斷探索和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，使企業(yè)發(fā)展逐漸步入快車道，對當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟(jì)發(fā)展起到了推動(dòng)作用。

　　目前，景區(qū)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)342項(xiàng)，民俗飯店運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)226項(xiàng)，旅行社運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)140項(xiàng)，共計(jì)支撐公司規(guī)范化管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)708項(xiàng)。至此，標(biāo)準(zhǔn)化管理覆蓋至旅游經(jīng)營、旅游服務(wù)、旅游管理、旅游建設(shè)的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)了“事事有標(biāo)準(zhǔn)、處處有流程、人人有考核”的常態(tài)化工作管理機(jī)制，為開展全國服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。

　　以標(biāo)準(zhǔn)求生存，以質(zhì)量促發(fā)展，通過標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，洪洞大槐樹景區(qū)實(shí)現(xiàn)了安全經(jīng)營零事故，各項(xiàng)服務(wù)的透明度及游客的滿意度逐漸增強(qiáng)，景區(qū)的知名度和美譽(yù)度得到提高。洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司成功入圍“國家AAAAA級旅游景區(qū)預(yù)備名單”、獲得“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”籌建資格，榮獲“國家級旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”“全國青年文明號”“中國著名品牌”“全國廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”“中國楹聯(lián)文化名園”“中國華僑國際文化交流基地”“全國文明風(fēng)景旅游景區(qū)”“山西省質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”“山西省名牌產(chǎn)品”“山西省質(zhì)量信譽(yù)AAA級企業(yè)”等百余項(xiàng)重點(diǎn)榮譽(yù)，先后吸引各級主流媒體報(bào)道宣傳，受到國內(nèi)外游客的廣泛關(guān)注，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益取得明顯提升。

   記者 孫宗林