臨汾新聞網(wǎng)訊(記者李衛(wèi)紅)3月15日上午,在以“攜手共治,暢享消費”為主題的2015年國際消費者權(quán)益日當天,汾西縣工商行政管理局工作人員走上街頭,開展了消費者權(quán)益保護法律法規(guī)宣傳咨詢、現(xiàn)場接待群眾投訴等活動。
活動現(xiàn)場,“與保險公司發(fā)生糾紛應該怎么辦?”在詳細了解了劉師傅的訴求后,工作人員把他的投訴內(nèi)容登記在冊,并建議劉師傅把相關(guān)證明材料交至消費者協(xié)會,由消協(xié)出面進行調(diào)解。得到滿意的答復后,劉師傅急忙回家準備材料。
在今年的宣傳活動中記者看到,涉及網(wǎng)絡(luò)交易的一些管理辦法越來越受到了人們的關(guān)注,其中咨詢?nèi)巳阂灾星嗄隇橹鳌9ぷ魅藛T告訴記者,《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》實施以來,消費者通過12315進行網(wǎng)絡(luò)交易投訴的案例在增加,消費者的維權(quán)意識正在逐步提高。
面對經(jīng)濟社會發(fā)展的新常態(tài)以及消費結(jié)構(gòu)的多元化,消費時空的擴大化,消費需求的個性化,該局相關(guān)工作人員表示,要按照“依法治國”理念,在強化依法保護,貫徹實施《消法》,保護消費者合法權(quán)益的同時,更要注重社會監(jiān)督和引導教育,積極營造安全放心的消費環(huán)境,讓消費者暢享消費帶來的幸福和快樂。
同時,宣傳活動結(jié)束后,該局將收繳的假冒偽劣商品進行了集中環(huán)保銷毀。
責任編輯:席沛釗
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